Buchungs- und Aufenthaltsbedingungen
#ALLINEED s.r.o. · Unternehmensnummer (IČO): 09094083 · USt-IdNr. (DIČ): CZ09094083
Sitz: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1
Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 330780
Adresse der Pension: Harrachov 256, 512 46 Harrachov
+420 728 298 887
Buchung und Zahlung
Für direkte Buchungen gelten die vor der verbindlichen Bestätigung mitgeteilten Angaben zu Unterkunft, Zeitraum, Gästezahl, Gesamtpreis einschließlich Steuern und Pflichtgebühren sowie Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. Sie erhalten die Bestätigung und vereinbarten Bedingungen in einer speicherbaren Form. Eine Verfügbarkeitsanfrage allein ist keine bestätigte Buchung.
Stornierung
Für Unterkünfte zu bestimmten Terminen gilt das übliche 14-tägige Widerrufsrecht nicht (§ 1837 Buchst. j des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Es gelten die bei der Buchung akzeptierten Stornierungsbedingungen; gesetzliche Rechte bei Vertragsverletzung bleiben bestehen.
Reklamationen und Streitbeilegung
Melden Sie Leistungsmängel unverzüglich beim Betreiber per E-Mail oder in der Pension. Je nach Mangel können Sie Abhilfe, eine angemessene Preisminderung oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen einen Rücktritt verlangen. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung der Reklamation und ihrer Erledigung. Wir bearbeiten Reklamationen und informieren Sie innerhalb von 30 Tagen über das Ergebnis, sofern keine längere Frist vereinbart wurde.
Kann ein Verbraucherstreit nicht direkt beigelegt werden, können Sie sich zur außergerichtlichen Streitbeilegung an die Tschechische Handelsinspektion (ČOI) wenden: ČOI — ADR